宇都宮イー・リホームの口コミや評判

会社名：うつのみやイ－・リホ－ム

住所：栃木県宇都宮市中戸祭1丁目4番8号

電話番号：028-625-8617

皆さんの中で、リフォームを検討している方はいいませんか。しかしリフォーム会社も年々増加傾向にあり、実際どこのリフォーム会社を選べばよいのか分からなくなり、リフォーム会社を決めかねてしまう方も多いのではないでしょうか。そこで今回は、宇都宮に拠点を構えている宇都宮イー・リホームの特徴について見ていきたいと思います。

小さい仕事も全力で取り組む

宇都宮イー・リホームでは、お客さんの満足を最大価値と考え、常にお客さん目線となり正しい考えや正しい行動をすることを基本とし日々作業にあたっています。

さらに宇都宮イー・リホームでは、お客さんから喜ばれ感動される住まいのオンリーワン企業を目指しているからこそ、どんなに小さな仕事であっても全力で取り組んでいます。

また、お客さんの大切な家をリフォームする者として、安心して任せてもらえるように、6個の行動指針を制定しています。そこで下記にて、宇都宮イー・リホームの行動指針に関して見ていきたいと思います。

・宇都宮イー・リホームでは、お客さんとともに正しい道を歩むとともに、経営理念に基づく行動をしています。

・どんなに小さな仕事であっても喜んで仕事に取り組み、全力で作業に取りかかります。宇都宮イー・リホームはお客さんから仕事をもらえることに感謝し、日々仕事にあたっています。

・宇都宮イー・リホームでは、お客さんとの出逢いを大切にし、専任の担当者が最初から最後まで対応し、さらにアフターサービスに関しても責任をもって対応をします。また、お客さんの想いや希望も叶えるべく、最後の最後までお客さんが納得行く形になるように仕事にあたっています。

・宇都宮イー・リホームは、日本増改築産業協会に会員として登録しています。そのため、社内では厳しい業務品質基準を設置し施工内容や工事現場の管理、職人のマナー、近隣対策など多岐にわたり業務管理を行っています。

・宇都宮イー・リホームでは、地域密着型企業としてお客さんの要望に迅速かつ的確に応えていけるように対応をしています。

・宇都宮イー・リホームでは、手厚いアフターサービスを行っています。定期巡回サービスや住宅修繕サービスで培った知識や体制で、しっかりとお客さんのバックアップに努めています。

うつのみやイー・リホームの安心リフォームの流れ

うつのみやイー・リホームでは、お客さんの気持ちを第一に考え大切にすることを基本としリフォームを行っています。

そんなうつのみやイー・リホームでは、一体どのような流れでリフォームが進んでいくのか気になる方も多いのではないでしょうか。早速見ていきたいと思います。

問い合わせや相談

うつのみやイー・リホームでは、お客さんとの出逢いを大切にしています。問い合わせや、要望、相談には誠心誠意対応してくれます。

現地調査や要望のヒアリング

まずリフォームを行うにあたって、建物の確認でもあるいわゆる現地調査を行います。現地調査中にはお客さんの要望や家に関する悩み事に関してもヒアリングを行います。

提案や打ち合わせ

現地調査の際に行ったヒアリング内容をもとに、今後のリフォームの計画を練ります。計画を練り終わったタイミングで計画の提案がされます。お客さん目線で計画は練っていますが、要望と差異がある際は気兼ねすることなく納得いくまで何度でも打ち合わせを行うことができます。

最終確認と契約

リフォームの計画の最終確認を行い、問題なければそのまま契約へと移ります。

工事、現場の管理

業務品質基準に基づき現場の管理や施工管理、さらに近隣住民へのあいさつまでしてくれます。

完成検査と引き渡し

プロの厳しい目で、プラン通りの施工かつ施工品質は担保されているか確認します。万が一不適切な施工の不備があった際は、至急手直し対応を行います。

アフターフォロー

専門スタッフがお客さんに引き渡しが終了した後でも、定期的に訪問し点検する流れとなります。リフォームが終了した後も、専門のスタッフが引き続きアフターフォローまで対応してくれるので心強いですね。

介護用のリフォームにも対応

宇都宮イー・リホームでは、介護用のリフォームを行うことも可能です。ここでは一般的な住宅を介護用に改修する手順を見ていきたいと思います。

介護認定が下りた後、お客さんの専属ケアマネジャーと打ち合わせを行います。その後、実際の工事図面や見積もりの作成を行います。その後問題なければ工事へ着工すると言った流れになります。

介護保険を利用するリフォームの場合、保険証を持っているだけでは介護保険の給付を受けることができません。大前提として、要介護者自身が要介護状態の基準に該当するか否かの要介護認定を受けなければならないといった条件があります。

このことから介護保険を利用したリフォームを行う際は、充分留意して依頼する必要性があります。

まとめ

今回は、宇都宮イー・リホームの特徴について見てきました。宇都宮イー・リホームでは、とにかくお客さんとの出逢いを大切にし、どんなに小さな仕事であっても全力で取り組んでくれるリフォーム会社です。また、宇都宮イー・リホームでリフォームを実際に行う場合、問い合わせや相談、現地調査や打ち合わせなど常に担当の専任スタッフにいつでも相談できる環境があり、納得の行く形でリフォームを進めていくことができます。さらに介護用のリフォームも対応しているため、もし検討している方がいいましたらぜひ、活用してみてはいかがでしょうか。今回の記事が、リフォーム会社選びに迷っている方の参考に少しでもなれば幸いです。